Grupo Carletto - Gestão de Frotas Públicas e Empresariais
Bem-vindo(a) ao Grupo Carletto! Este manual orienta sobre valores, normas, direitos e deveres de todos os colaboradores.
Compromisso com a ética e transparência em todas as ações.
Busca contínua por novas soluções e melhorias.
Prioridade na proteção e bem-estar de todos.
Bem-vindo(a) ao Grupo Carletto! Este manual foi elaborado para orientar você sobre os valores, normas, direitos, deveres e condutas esperadas de todos os colaboradores.
Nosso compromisso é com um ambiente íntegro, ético, inovador e seguro, promovendo respeito mútuo, transparência e excelência no atendimento a clientes públicos e privados.
Este manual se aplica a todos os colaboradores do Grupo Carletto: empregados, gestores, estagiários, diretores e aprendizes.
Empregados, Gestores, Estagiários, Diretores e Aprendizes
RH: divulgação, orientação e suporte
Plataforma interna sempre acessível
Ser tratado com respeito, dignidade e igualdade, sem distinção de sexo, raça, religião, nacionalidade ou qualquer forma de discriminação.
Trabalhar em ambiente seguro, saudável e higienizado.
Ser ouvido por superiores sobre direitos, deveres e sugestões de melhoria.
Receber equipamentos e materiais necessários, em condições adequadas.
Ter acesso à informação, treinamento e desenvolvimento profissional.
Informar corretamente todos os dados solicitados e atualizar sempre que houver mudanças.
Manter sigilo sobre informações da empresa, clientes, parceiros e processos internos.
Cumprir normas de segurança, procedimentos operacionais e orientações dos gestores.
Zelar pelo patrimônio da empresa e evitar desperdícios.
Tratar colegas, clientes, fornecedores e terceiros com respeito e cordialidade.
Apresentar-se com vestimenta adequada e conduta profissional.
Copiar, remover, adulterar documentos ou equipamentos
Divulgar salários ou informações confidenciais
Receber pessoas não autorizadas na empresa
Vender produtos ou serviços sem autorização
Fotografar ou filmar sem permissão
Jogos de azar ou portar armas
Consumir álcool ou drogas no trabalho
Uso indevido durante expediente
É vedada a divulgação de salários.
Salários pagos via depósito bancário, com adiantamento e saldo conforme calendário.
Pagamentos extras conforme política interna.
Viagens a trabalho devem ser autorizadas e terão despesas elegíveis reembolsadas mediante comprovação.
Multas e infrações durante uso de veículos da frota são de responsabilidade do condutor.
Não é permitido incluir familiares em viagens a trabalho.
Utilizar equipamentos de trabalho com zelo e responsabilidade.
Comunicar defeitos ou avarias imediatamente.
Em caso de home office, solicitar autorização para levar equipamentos.
Solicitações de compras devem ser feitas por gestores, com justificativa e orçamento.
Fornecedores e prestadores de serviço passam por avaliação de idoneidade e compliance.
Proteger informações estratégicas, dados pessoais e segredos comerciais.
Não divulgar informações da empresa sem autorização.
Todos devem conhecer e cumprir o Código de Ética, Programa de Integridade, Política de LGPD e demais políticas internas.
Conhecimento e cumprimento obrigatório
Proibido aceitar vantagens indevidas
Cumprimento rigoroso da Lei Geral de Proteção de Dados
Demais políticas internas da empresa
É proibido: aceitar ou oferecer vantagens indevidas, manipular informações, praticar fraudes ou corrupção.
Disponível para relatos de irregularidades, fraudes, assédio, discriminação ou descumprimento de normas.
Pode ser usado de forma anônima, com garantia de confidencialidade e proteção contra retaliações.
Utilizar as redes sociais com responsabilidade, evitando conteúdos ofensivos, difamatórios ou que prejudiquem a imagem da empresa.
Importante: Não divulgar informações confidenciais ou estratégicas em ambientes digitais.
Respeitar e valorizar a diversidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, habilidades e culturas.
Combater qualquer forma de discriminação ou preconceito.
O Grupo Carletto acredita que o sucesso é construído com ética, respeito, inovação e trabalho em equipe.
Utilize este manual como referência para suas ações e decisões.
Em caso de dúvida, procure o RH ou seu gestor.
Obrigado por fazer parte da família Grupo Carletto!